ผู้บริโภค คือ คืออะไร

ผู้บริโภคคือบุคคลหรือกลุ่มคนที่ใช้หรือบริโภคสินค้าหรือบริการเพื่อการแต่งชีวิตหรือการอาศัยอยู่ในสังคม โดยผู้บริโภคสามารถตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ตามความต้องการและประสงค์ของตัวเอง ผู้บริโภคมักจะใช้เงินเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการที่ต้องการและเป็นประโยชน์สำหรับการใช้ชีวิตหรือการทำงานของตนเอง เช่น การซื้ออาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า รถยนต์ หรือการเข้าถึงบริการเช่น การเข้าโรงพยาบาล การเรียนการสอน การเป็นสมาชิกของห้างสรรพสินค้า ฯลฯ

ผู้บริโภคมีบทบาทสำคัญในการสร้างความต้องการและตลาดสินค้า ผู้ประกอบการมักจะดำเนินกิจการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและสร้างผลกำไร การศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคมีความสำคัญในการพัฒนาสินค้าและบริการให้ตรงกับความต้องการของตลาด ดังนั้นการทราบข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญในการวิเคราะห์ตลาดและวางแผนกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมและสอดคล้องกับผู้บริโภคที่เป้าหมาย